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主營： 5G消息 5G行業消息 5G短信
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2021-10-19 09:19:02
開通 5G 消息在短信界面就能很方便地與別人進行交流，不用加陌生人為好友了，也不需要再一堆 APP 了。
目前 5G 消息有兩種產品形態，一種是點對點可以收發多媒體消息5G消息小程序，一種是聊天機器人（chatbot）
目前 5G 消息有兩種產品形態5G消息，一種是點對點可以收發多媒體消息5G消息小程序，一種是聊天機器人（chatbot）。點對點 5G 消息，目前國內已經有 14 家主流手機廠商支持，例如華為，手機操作系統 EMUI8.1 及以上的，已經全部支持，小米手機操作系統 MIUI10.1 及以上的，已經全部支持，魅族手機的全部機型已經支持。其他品牌5G行業消息，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見下方文件。目前以下終端型號的操作系統升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權益版 （Axon 11） 。
支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會越來越豐富5G短信。
成功打開了5G消息開關但是沒辦法發圖片等多媒體5G消息了，消息轉成短信發出去了/消息完全發不出去了/發出去了但是對方沒收到？步：詢問用戶致電前關閉 wifi 時，是否能在移動 4G/5G網絡環境下正常上網。
第二步：詢問用戶手機上的 5G 消息是否登錄成功，判斷方法為短信輸入框顯示為 5G消息/增強信息/移動網絡短信/RCS/融合31通信/和飛信。第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第三步：通過系統查詢用戶 BOSS 側、網絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數據業務狀態是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統查詢主被叫雙方手機狀態正常。
第五步：通過客服系統公告便簽或知識庫網絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網絡工程或網絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇
5G 消息訂閱號是基于 5G 消息生態，為企業或組織提供面向 5G 消息用戶的訂閱模式的應用，
普通用戶可在 5G 消息訂閱內查看和分享各類信息。您可以在 5G 消息訂閱平臺上創建屬于自己的賬號和應用號，提供內容或服務，觸達海量 5G 消息用戶。
天然入口:無需安裝APP，具備短信入口天然優勢。
5G時代趨勢:2020年5G手機出貨量即達到近2億，并呈現爆發式增長。
三家運營商合力:為5G消息的普及和產業鏈發展奠定良好基礎。
黃經理
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